The STAR technique - How to answer job interview questions in English

31,701 views ・ 2015-05-25

Business English with Christina


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:00
Job interviews are stressful,
0
360
2260
Entrevistas de emprego são estressantes,
00:02
and job interviews in English are even worse.
1
2960
2920
e entrevistas de emprego em inglês são ainda piores.
00:06
How can you be sure to answer the question clearly?
2
6600
2980
Como você pode ter certeza de responder à pergunta com clareza?
00:10
What if you don’t have the vocabulary?
3
10120
2540
E se você não tiver o vocabulário?
00:13
There’s a simple way to structure your responses to questions in job interviews
4
13460
5140
Existe uma maneira simples de estruturar suas respostas às perguntas em entrevistas de emprego
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so that you can be clear and concise,
5
18980
2860
para que você seja claro e conciso,
00:22
even in English.
6
22200
1160
mesmo em inglês.
00:24
I’m Christina and you’re watching SBFG TV,
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24460
3280
Eu sou Christina e você está assistindo a TV SBFG,
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the place to boost your English and boost your career.
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28100
3180
o lugar para turbinar seu inglês e alavancar sua carreira.
00:31
Today, we’re going to look how you can answer questions like a star
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31600
5180
Hoje, veremos como você pode responder a perguntas como uma estrela
00:37
in your next job interview in English. Ya ready?
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37060
3400
em sua próxima entrevista de emprego em inglês. Está pronto? As
00:47
Interviews almost always include competency-based questions.
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47760
5160
entrevistas quase sempre incluem perguntas baseadas em competências.
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The objective of these questions is to learn about your skills that the new job requires.
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53500
6140
O objetivo dessas perguntas é aprender sobre suas habilidades que o novo trabalho exige. As
01:00
Competency based questions often start with
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60340
3100
perguntas baseadas em competências geralmente começam com
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“Tell me about a time when…”
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63740
2280
“Conte-me sobre uma ocasião em que…”
01:06
or
15
66660
680
ou
01:07
“Describe a situation where you…”
16
67660
2780
“Descreva uma situação em que você…”
01:11
“Tell me about a time when you had to manage an international team.”
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71460
3660
“Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que gerenciar uma equipe internacional”.
01:16
“Describe a situation where you had to manage a conflict with a client”
18
76020
4660
“Descreva uma situação em que você teve que administrar um conflito com um cliente”
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This may sound simple,
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81760
2160
Isso pode parecer simples,
01:24
but it can be very easy to give a long, unstructured answer.
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84140
6620
mas pode ser muito fácil dar uma resposta longa e não estruturada.
01:31
Doing a job interview in English can make you lose your bearings
21
91540
3280
Fazer uma entrevista de emprego em inglês pode fazer você perder o rumo
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and you risk forgetting key details, or
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95200
3900
e correr o risco de esquecer detalhes importantes ou
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just ending your response with a weak.
23
99600
2380
apenas terminar sua resposta com um fraco.
01:43
“umm..et voila.”
24
103100
3120
“umm..et voila.”
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To avoid this
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107340
1660
Para evitar isso
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and to have a greater chance of impressing the recruter,
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109520
3860
e ter mais chances de impressionar o recrutador,
01:53
use the STAR acronym to structure your response.
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113720
3500
use a sigla STAR para estruturar sua resposta.
01:57
It really will make you look like an interview star!
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117580
3620
Realmente vai fazer você parecer uma estrela de entrevista!
02:01
Here’s what STAR stands for:
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121580
1840
Aqui está o que STAR significa:
02:03
S : Situation.
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123780
2040
S: Situação.
02:06
Give the context for your story.
31
126420
2240
Dê o contexto para sua história.
02:09
T: Task.
32
129880
2100
T: Tarefa.
02:12
Say the action you needed to take,
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132700
2260
Diga a ação que você precisava tomar
02:15
or the solution you needed to find.
34
135380
2600
ou a solução que precisava encontrar.
02:19
A: Activity.
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139180
2040
R: Atividade.
02:21
Describe the action you took.
36
141660
2040
Descreva a ação que você realizou.
02:25
R: Result.
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145020
1700
R: Resultado.
02:27
What happened in the end, thanks to your action?
38
147740
3340
O que aconteceu no final, graças à sua ação?
02:31
Let’s imagine the recruter says to you:
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151740
2540
Vamos imaginar que o recrutador diga a você:
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“Tell me about a time when you had to save a project that was going very badly.”
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154940
5420
“Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que salvar um projeto que estava indo muito mal”.
02:41
here's an example response to this question
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161060
2500
aqui está um exemplo de resposta a esta pergunta
02:44
Notice the STAR structure in this response.
42
164060
2920
Observe a estrutura STAR nesta resposta.
03:31
The response is clear and well-structured and it responds exactly
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211640
5540
A resposta é clara e bem estruturada e responde exatamente
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to the recruter’s question.
44
217460
1360
à pergunta do recrutador.
03:39
Just a few tips about using STAR structure in your responses:
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219840
4820
Apenas algumas dicas sobre como usar a estrutura STAR em suas respostas:
03:45
—Be specific—
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225660
1580
— Seja específico —
03:47
talk about precise projects, figures, and successes.
47
227920
5440
fale sobre projetos, números e sucessos precisos.
03:54
Don’t give
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234020
920
Não dê
03:55
vague or general answers.
49
235480
2920
respostas vagas ou genéricas.
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be really specific.
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238700
1660
seja realmente específico. —
04:01
—Keep your answer short.
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241500
2120
Mantenha sua resposta curta.
04:04
One or two sentences is sufficient for each part of the answer.
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244120
4280
Uma ou duas frases são suficientes para cada parte da resposta.
04:09
Remember,
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249200
600
Lembre-se, os
04:10
recruters are probably interviewing several people,
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250700
3940
recrutadores provavelmente estão entrevistando várias pessoas,
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so it may be difficult for them to concentrate on long answers with
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254880
4700
então pode ser difícil para eles se concentrarem em respostas longas com
04:19
too many details.
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259840
1300
muitos detalhes.
04:22
—While preparing for the interview,
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262280
1820
— Enquanto se prepara para a entrevista,
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imagine probable questions and create a stock of answers you can use.
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264460
5740
imagine perguntas prováveis ​​e crie um estoque de respostas que você possa usar.
04:30
This will help you feel confident and prepared for your job interview in English.
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270800
5780
Isso o ajudará a se sentir confiante e preparado para sua entrevista de emprego em inglês.
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Let’s try it.
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940
Vamos tentar.
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I’ll ask a few common interview questions.
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278580
3760
Farei algumas perguntas comuns em entrevistas.
04:43
Pause the video after each question,
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283040
2640
Pause o vídeo após cada pergunta
04:45
and think about how you would structure your response.
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285940
4440
e pense em como você estruturaria sua resposta.
04:51
Remember STAR,
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291020
1540
Lembre-se ESTRELA,
04:53
S: Situation
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293000
1860
S: Situação
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T: Task
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295400
1700
T: Tarefa
04:57
A: Activity
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297940
1860
A: Atividade
05:00
R: Result
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300320
1520
R: Resultado
05:29
And you?
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329640
840
E você?
05:31
How would you answer?
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331300
1180
Como você responderia?
05:32
Choose a question and share your response in the comments below.
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332900
4240
Escolha uma pergunta e compartilhe sua resposta nos comentários abaixo.
05:41
Did this video help you feel more confident about your next job interview in English?
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341460
5020
Este vídeo ajudou você a se sentir mais confiante para sua próxima entrevista de emprego em inglês?
05:46
If you want more tips to help you get that next dream job,
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346860
4420
Se você quiser mais dicas para ajudá-lo a conseguir o próximo emprego dos sonhos,
05:51
subscribe to my YouTube channel right now.
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351640
2420
inscreva-se no meu canal do YouTube agora mesmo.
05:54
Or even better, go to christinarebuffet.com
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354400
4280
Ou melhor ainda, acesse christinarebuffet.com
05:58
and sign up for the newsletter.
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1580
e assine a newsletter. A
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Each week, I’ll share exclusive resources and tools to help you boost your English
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cada semana, compartilharei recursos e ferramentas exclusivos para ajudá-lo a aprimorar seu inglês
06:07
and boost your career.
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367840
1320
e impulsionar sua carreira.
06:09
I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV.
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Sou Christina, da Speak Better, Feel Great TV.
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See ya next time!
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373400
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Até a próxima!
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