10 Words to Use Right Now at Work in English

Hey,

it's Annemarie with Speak Confident English and what is the number one thing

Olá,

é a Annemarie com Speak Confident English e qual é a primeira coisa

that you probably want when you're using English at work?

que você provavelmente deseja quando está usando o inglês no trabalho?

You want to sound smart and professional.

Você quer soar inteligente e profissional.

So today I've got 10 smart words that you should definitely be using to sound

Então, hoje eu tenho 10 palavras inteligentes que você definitivamente deveria usar para soar

professional, intelligent, and positive at work.

profissional, inteligente e positivo no trabalho.

And the best part about today's lesson is these are small changes that you can

E a melhor parte da lição de hoje é que são pequenas mudanças que você pode

make.

Sometimes a very small change can have big results and that's what we're focused

fazer.

Às vezes, uma mudança muito pequena pode ter grandes resultados e é nisso que estamos focados

on today.

hoje.

So be sure to stick with me to learn these 10 smart words and find out exactly

Portanto, certifique-se de ficar comigo para aprender essas 10 palavras inteligentes e descobrir exatamente

how you can use them with example sentences and be sure to watch to the end

como você pode usá-las com frases de exemplo e certifique-se de assistir até o fim,

because word number 10 is maybe the most important one that you need to know on

porque a palavra número 10 é talvez a mais importante que você precisa saber sobre

this list.

isso lista.

[inaudible]

[inaudível]

Let's get started right away with number one. Certainly.

Vamos começar imediatamente com o número um. Certamente.

What are some of the most common words that you hear when someone wants to agree

Quais são algumas das palavras mais comuns que você ouve quando alguém quer concordar

with you or agree to a request?

com você ou concordar com um pedido?

We often say words like, okay, or no problem,

Costumamos dizer palavras como ok ou sem problemas,

but we use them too much and they're pretty casual.

mas as usamos demais e são bastante casuais.

So if we want to sound a little bit more professional and positive certainly is

Então se queremos soar um pouco mais profissionais e positivos certamente é

a great option. For example,

uma ótima opção. Por exemplo,

if your boss asks for a document by the end of the day, you could say, okay,

se seu chefe pedir um documento no final do dia, você pode dizer, ok,

or certainly, or a colleague asks you to help with a project.

ou certamente, ou um colega pede para você ajudar em um projeto.

Certainly I can do that. Number two,

Certamente eu posso fazer isso. Número dois,

the word modify. Let's be honest about something.

a palavra modificar. Vamos ser honestos sobre algo. A

Most people don't like change.

maioria das pessoas não gosta de mudanças.

Let's say that you have a project at work and just before the deadline you get

Digamos que você tenha um projeto em andamento e pouco antes do prazo você receba

an email that says there's some changes in the requirements.

um e-mail informando que há algumas alterações nos requisitos.

How do you feel when you get that email? You're probably not celebrating.

Como você se sente quando recebe esse e-mail? Você provavelmente não está comemorando.

You're dreading it, you're frustrated.

Você está com medo, você está frustrado. A

Most people don't like the word change.

maioria das pessoas não gosta da palavra mudança.

A better smarter word that you could use is modify.

Uma palavra mais inteligente que você poderia usar é modificar.

It doesn't have the same feeling that the word change can have.

Não tem o mesmo sentimento que a palavra mudança pode ter.

For example, at a meeting,

Por exemplo, em uma reunião,

a colleague might say that we need to change the way that we're dealing with our

um colega pode dizer que precisamos mudar a maneira como lidamos com nossos

customers and that sounds like you have to change everything and nobody really

clientes e parece que você precisa mudar tudo e ninguém realmente

wants to do that. It sounds like a lot of work,

quer fazer isso. Parece muito trabalho,

so instead it's better to say something like,

então é melhor dizer algo como,

we should modify the way we deal with customers at work.

devemos modificar a forma como lidamos com os clientes no trabalho.

Modify doesn't sound so scary or overwhelming.

Modificar não soa tão assustador ou avassalador.

It's a fantastic word to use in place of the word change.

É uma palavra fantástica para usar no lugar da palavra mudança. A

Smart word number three is complication.

palavra inteligente número três é complicação.

Similar to the word change,

Semelhante à palavra mudança,

there is another word that no one likes to hear at work and that is the word

existe outra palavra que ninguém gosta de ouvir no trabalho e é a palavra

problem. There's a problem with the order. We have a customer with a problem.

problema. Há um problema com o pedido. Temos um cliente com um problema.

The boss has a problem she wants you to solve.

O chefe tem um problema que ela quer que você resolva.

None of us like hearing those statements.

Nenhum de nós gosta de ouvir essas declarações.

The word complication is a great alternative and it doesn't sound as bad or

A palavra complicação é uma ótima alternativa e não soa tão ruim ou

scary. For example,

assustadora. Por exemplo,

instead of saying there's a problem with your order,

em vez de dizer que há um problema com seu pedido,

you could say there's a complication with your order, but we're working on it.

você pode dizer que há uma complicação com seu pedido, mas estamos trabalhando nisso.

It sounds much less serious.

Parece muito menos sério. O

Number four is the word sensational.

número quatro é a palavra sensacional.

I'm curious,

Estou curioso,

when you think of a word that native speakers use to be positive and show that

quando você pensa em uma palavra que os falantes nativos usam para ser positivo e mostrar que

something is great, what word do you think of?

algo é ótimo, em que palavra você pensa?

It might be the word awesome.

Pode ser a palavra incrível. Os

Native speakers love the word awesome and it's a fantastic word.

falantes nativos adoram a palavra incrível e é uma palavra fantástica.

I use it a lot. I love it,

Eu uso isto muito. Eu adoro isso,

but I want you to have the ability to be flexible and English.

mas quero que você tenha a capacidade de ser flexível e inglês.

I want you to have vocabulary that you can adapt and use in different

Quero que você tenha um vocabulário que possa adaptar e usar em diferentes

situations.

situações.

And the word sensational is a fantastic positive word that you can use in place

E a palavra sensacional é uma palavra positiva fantástica que você pode usar no lugar

of the word awesome. For example,

da palavra incrível. Por exemplo,

if I didn't sleep very much last night and I'm feeling super tired at work and a

se eu não dormi muito ontem à noite e estou me sentindo supercansado no trabalho e um

colleague says, Hey Annemarie, I'm going to go to the coffee shop.

colega diz: Oi Annemarie, vou ao café.

Do you want anything? I could say, oh, that would be awesome,

Você quer alguma coisa? Eu poderia dizer, oh, isso seria incrível

or that would be sensational.

ou sensacional. A

Smart word number five is elaborate. To elaborate

palavra inteligente número cinco é elaborada. Elaborar

simply means to give more details and there are many times at work when we need

significa simplesmente dar mais detalhes e muitas vezes no trabalho precisamos que

someone to clarify something or give us some extra details.

alguém nos esclareça algo ou nos dê alguns detalhes extras.

So if you're in a meeting and a coworker says something that isn't really clear,

Então, se você está em uma reunião e um colega de trabalho diz algo que não está muito claro,

you're not exactly sure what she means. Instead of saying,

você não tem certeza do que ela quer dizer. Em vez de dizer,

what do you mean? You can say, could you elaborate?

o que você quer dizer? Você pode dizer, você poderia elaborar?

It's much more polite and professional.

É muito mais educado e profissional. A

Word number six is leverage.

palavra número seis é alavancagem.

The business world loves this word.

O mundo dos negócios adora essa palavra.

If you use the word leverage at work,

Se você usar a palavra alavancagem no trabalho, com

you'll definitely impress some other people.

certeza vai impressionar outras pessoas.

What it means is to get an advantage. So here's a great way we could do that.

O que significa é obter uma vantagem. Aqui está uma ótima maneira de fazer isso.

If we modify our marketing approach,

Se modificarmos nossa abordagem de marketing,

we can get some real leverage over our competitors.

podemos obter alguma vantagem real sobre nossos concorrentes.

We've used two words from our list there.

Nós usamos duas palavras de nossa lista lá.

I could say if we change our marketing approach,

Eu poderia dizer que se mudarmos nossa abordagem de marketing,

we can get an advantage over our customers. Or I could use these two words,

podemos obter uma vantagem sobre nossos clientes. Ou eu poderia usar essas duas palavras,

modify and leverage to impress word number seven,

modificar e alavancar para impressionar a palavra número sete,

similar to talking about problems versus complications.

semelhante a falar sobre problemas versus complicações.

We can use ramifications instead of consequences,

Podemos usar ramificações em vez de consequências,

a bad consequences when something negative happens as a result of something

consequências ruins quando algo negativo acontece como resultado de

else. And that word consequence can immediately have a negative feeling with it.

outra coisa. E essa palavra consequência pode imediatamente ter um sentimento negativo com ela.

So ramification is a great alternative. For example,

Portanto, a ramificação é uma ótima alternativa. Por exemplo,

if your team is talking about how to modify a marketing approach,

se sua equipe está falando sobre como modificar uma abordagem de marketing,

you definitely need to think about the pros and cons and what are some of the

você definitivamente precisa pensar sobre os prós e contras e quais são algumas das

possible ramifications of making that change.

possíveis ramificações de fazer essa mudança.

We've got just three more words on our list of 10 smart words to be using at

Temos apenas mais três palavras em nossa lista de 10 palavras inteligentes para usar no

work. And word number eight is perplexing.

trabalho. E a palavra número oito é desconcertante.

I love this word. I don't know why,

Eu amo esta palavra. Não sei por que,

but I love the way it sounds perplexing.

mas adoro o jeito que soa desconcertante.

You and I know that confusing things happen at work.

Você e eu sabemos que coisas confusas acontecem no trabalho.

A customer does something weird, files disappear.

Um cliente faz algo estranho, os arquivos desaparecem.

Someone says they sent you an email but you never got it.

Alguém diz que enviou um e-mail para você, mas você nunca o recebeu.

In those moments you could say,

Nesses momentos, você poderia dizer:

I'm really confused about that situation or I'm confused how that happened,

estou realmente confuso sobre essa situação ou estou confuso sobre como isso aconteceu,

but a great alternative is perplexing.

mas uma ótima alternativa é desconcertante.

That's perplexing.

Isso é desconcertante.

That's a perplexing situation or similar to saying,

Essa é uma situação desconcertante ou semelhante a dizer,

I'm confused. We could say I'm perplexed.

estou confuso. Poderíamos dizer que estou perplexo. A

Smart word number nine is straightforward.

palavra inteligente número nove é direta.

Everyone loves things that are easy to do,

Todo mundo adora coisas que são fáceis de fazer,

easy to understand and straightforward is a great alternative to using the word

fáceis de entender e diretas é uma ótima alternativa para usar a palavra

easy. Instead of saying something like, this project is really easy,

fácil. Em vez de dizer algo como, este projeto é realmente fácil,

you could say this project is really straightforward.

você poderia dizer que este projeto é realmente simples.

Maybe you're working with a new client and you know that they're going to be

Talvez você esteja trabalhando com um novo cliente e saiba que ele será

wonderful and easy to work with.

maravilhoso e fácil de trabalhar.

You could also say working with this client is going to be really

Você também pode dizer que trabalhar com esse cliente será muito

straightforward and finally we're at smart word number 10 that you should be

simples e, finalmente, chegamos à palavra inteligente número 10 que você deve

using at work. Kind of.

usar no trabalho. Tipo de.

This word is actually a word that you should avoid and we're going to replace it

Esta palavra é na verdade uma palavra que você deve evitar e vamos substituí-la

with something else. That word is like,

por outra. Essa palavra é como,

like is used way too much.

como é usada demais.

It has become a filler word,

Tornou-se uma palavra de preenchimento,

a word that we use when we don't really know what to say. In fact,

uma palavra que usamos quando realmente não sabemos o que dizer. Na verdade,

sometimes I've heard the word like used in the same sentence,

às vezes já ouvi a palavra como usada na mesma frase,

two, three, four, even five times.

duas, três, quatro, até cinco vezes.

This is a word that you definitely want to avoid using because it doesn't sound

Esta é uma palavra que você definitivamente deseja evitar usar porque não soa

smart or professional. In fact,

inteligente ou profissional. Na verdade,

it can sound uncertain when it's used too much,

pode soar incerto quando é usado demais,

but the problem is it's a really great word for some situations,

mas o problema é que é uma palavra muito boa para algumas situações,

like when you're going to introduce an example.

como quando você vai apresentar um exemplo.

Did you notice I just used it there to introduce what I wanted to say.

Você notou que eu só usei isso lá para introduzir o que eu queria dizer.

That is an appropriate way to use this word,

Essa é uma maneira apropriada de usar essa palavra,

but because the word like is used too much,

mas como a palavra gostar é muito usada,

I want to give you an alternative.

quero dar uma alternativa.

When you need to introduce information or introduce an example you could use

Quando você precisar introduzir informações ou apresentar um exemplo que possa usar

such as or for instance,

como ou por exemplo,

here are a couple of examples.

aqui estão alguns exemplos.

I could say there are a lot of opportunities like this for our clients or there

Eu poderia dizer que existem muitas oportunidades como essa para nossos clientes ou

are a lot of opportunities such as this for our clients.

muitas oportunidades como essa para nossos clientes.

That one little change makes the sentence much more professional.

Essa pequena mudança torna a frase muito mais profissional.

Another example, you need to be really careful with this client.

Outro exemplo, você precisa ter muito cuidado com esse cliente.

Like if you go to a meeting, make sure that you're early instead of using,

Tipo, se você for a uma reunião, certifique-se de chegar cedo em vez de usar,

like I could say, you need to be really careful with this client. For instance,

como eu poderia dizer, você precisa ter muito cuidado com esse cliente. Por exemplo,

if you've got a meeting, make sure that you're early. Again,

se você tem uma reunião, chegue cedo. Novamente,

that little change is much smarter and more professional and now you've got 10

essa pequena mudança é muito mais inteligente e profissional e agora você tem 10

smart words that you can start using it,

palavras inteligentes que você pode começar a usar,

work immediately and I want you to practice choose one or two of your favorite

trabalhar imediatamente e eu quero que você pratique escolha uma ou duas de suas

words from this list and use it in an example sentence.

palavras favoritas desta lista e use- as em uma frase de exemplo.

Share it with me in the comments below.

Compartilhe comigo nos comentários abaixo.

It's a great way to immediately get more comfortable with these words so that

É uma ótima maneira de se sentir imediatamente mais confortável com essas palavras para que

you can use them at work in your daily conversations.

você possa usá-las no trabalho em suas conversas diárias.

If you found this lesson useful to you, I would love to know.

Se você achou esta lição útil para você, eu adoraria saber.

You can give it a thumbs up on youtube, share it with friends and coworkers,

Você pode dar um joinha no youtube, compartilhar com amigos e colegas de trabalho

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English lesson. Plus,

aula de inglês confiante. Além disso,

I've got a playlist for you on advanced vocabulary in English,

tenho uma lista de reprodução para você com vocabulário avançado em inglês,

including collocations.

incluindo colocações.

Collocations are words that native speakers use together naturally,

Colocações são palavras que falantes nativos usam juntas naturalmente,

and you should definitely be using them in your English as well.

e você definitivamente deveria usá- las em seu inglês também.

So be sure to check those out. And with that, have a fantastic week.

Portanto, certifique-se de verificar isso. E com isso, tenha uma semana fantástica.

Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English

Obrigado por se juntar a mim e vejo você na próxima vez para sua Confident English

Lesson.

Lesson.