10 Words to Use Right Now at Work in English

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Speak Confident English


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Hey,
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271
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it's Annemarie with Speak Confident English and what is the number one thing
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751
4409
Ehi,
sono Annemarie con Speak Confident English e qual è la cosa numero uno
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that you probably want when you're using English at work?
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3509
che probabilmente vorresti quando usi l'inglese al lavoro?
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You want to sound smart and professional.
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9300
3150
Vuoi sembrare intelligente e professionale.
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So today I've got 10 smart words that you should definitely be using to sound
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5000
Quindi oggi ho 10 parole intelligenti che dovresti assolutamente usare per sembrare
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professional, intelligent, and positive at work.
5
17911
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professionale, intelligente e positivo al lavoro.
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And the best part about today's lesson is these are small changes that you can
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E la parte migliore della lezione di oggi è che questi sono piccoli cambiamenti che puoi
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make.
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27031
749
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Sometimes a very small change can have big results and that's what we're focused
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5000
apportare.
A volte un cambiamento molto piccolo può avere grandi risultati ed è su questo che ci concentriamo
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on today.
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833
oggi.
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So be sure to stick with me to learn these 10 smart words and find out exactly
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34320
5000
Quindi assicurati di rimanere con me per imparare queste 10 parole intelligenti e scoprire esattamente
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how you can use them with example sentences and be sure to watch to the end
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39481
4649
come puoi usarle con frasi di esempio e assicurati di guardare fino alla fine
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because word number 10 is maybe the most important one that you need to know on
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4409
perché la parola numero 10 è forse la più importante che devi sapere su
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this list.
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833
questo elenco.
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[inaudible]
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[impercettibile]
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Let's get started right away with number one. Certainly.
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Iniziamo subito con il numero uno. Certamente.
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What are some of the most common words that you hear when someone wants to agree
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Quali sono alcune delle parole più comuni che senti quando qualcuno vuole essere d'accordo
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with you or agree to a request?
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con te o accettare una richiesta?
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We often say words like, okay, or no problem,
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Spesso diciamo parole come, okay, o nessun problema,
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but we use them too much and they're pretty casual.
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ma le usiamo troppo e sono piuttosto casuali.
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So if we want to sound a little bit more professional and positive certainly is
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Quindi, se vogliamo sembrare un po' più professionali e positivi, è sicuramente
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a great option. For example,
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un'ottima opzione. Ad esempio,
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if your boss asks for a document by the end of the day, you could say, okay,
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se il tuo capo chiede un documento entro la fine della giornata, potresti dire, va bene,
01:33
or certainly, or a colleague asks you to help with a project.
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4170
o certamente, oppure un collega ti chiede di aiutare con un progetto.
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Certainly I can do that. Number two,
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Certamente posso farlo. Numero due,
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the word modify. Let's be honest about something.
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la parola modificare. Siamo onesti su qualcosa. Alla
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Most people don't like change.
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maggior parte delle persone non piace il cambiamento.
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Let's say that you have a project at work and just before the deadline you get
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5000
Diciamo che hai un progetto al lavoro e poco prima della scadenza ricevi
01:54
an email that says there's some changes in the requirements.
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un'e-mail che dice che ci sono alcuni cambiamenti nei requisiti.
02:00
How do you feel when you get that email? You're probably not celebrating.
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Come ti senti quando ricevi quell'e -mail? Probabilmente non stai festeggiando.
02:04
You're dreading it, you're frustrated.
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Lo temi, sei frustrato. Alla
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Most people don't like the word change.
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127040
2880
maggior parte delle persone non piace la parola cambiamento.
02:10
A better smarter word that you could use is modify.
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3630
Una parola migliore e più intelligente che potresti usare è modificare.
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It doesn't have the same feeling that the word change can have.
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134480
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Non ha la stessa sensazione che può avere la parola cambiamento.
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For example, at a meeting,
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Ad esempio, durante una riunione,
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a colleague might say that we need to change the way that we're dealing with our
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4049
un collega potrebbe dire che dobbiamo cambiare il modo in cui trattiamo con i nostri
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customers and that sounds like you have to change everything and nobody really
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5000
clienti e sembra che tu debba cambiare tutto e nessuno
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wants to do that. It sounds like a lot of work,
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2489
vuole davvero farlo. Sembra un sacco di lavoro,
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so instead it's better to say something like,
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3000
quindi è meglio dire qualcosa del tipo,
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we should modify the way we deal with customers at work.
39
157160
3900
dovremmo modificare il modo in cui trattiamo con i clienti al lavoro.
02:41
Modify doesn't sound so scary or overwhelming.
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La modifica non sembra così spaventosa o travolgente.
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It's a fantastic word to use in place of the word change.
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4230
È una parola fantastica da usare al posto della parola cambiamento. La
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Smart word number three is complication.
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3270
parola intelligente numero tre è complicazione.
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Similar to the word change,
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173900
1230
Simile alla parola cambiamento,
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there is another word that no one likes to hear at work and that is the word
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5000
c'è un'altra parola che a nessuno piace sentire al lavoro ed è la parola
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problem. There's a problem with the order. We have a customer with a problem.
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4980
problema. C'è un problema con l' ordine. Abbiamo un cliente con un problema.
03:06
The boss has a problem she wants you to solve.
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3030
Il capo ha un problema che vuole che tu risolva. A
03:10
None of us like hearing those statements.
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2310
nessuno di noi piace ascoltare queste dichiarazioni.
03:13
The word complication is a great alternative and it doesn't sound as bad or
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193300
5000
La parola complicazione è un'ottima alternativa e non suona così male o
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scary. For example,
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2009
spaventosa. Ad esempio,
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instead of saying there's a problem with your order,
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3179
invece di dire che c'è un problema con il tuo ordine,
03:24
you could say there's a complication with your order, but we're working on it.
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204430
3690
potresti dire che c'è una complicazione con il tuo ordine, ma ci stiamo lavorando.
03:28
It sounds much less serious.
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208510
2220
Suona molto meno serio. Il
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Number four is the word sensational.
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3270
numero quattro è la parola sensazionale.
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I'm curious,
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215320
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Sono curioso,
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when you think of a word that native speakers use to be positive and show that
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quando pensi a una parola che i madrelingua usano per essere positivi e mostrare che
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something is great, what word do you think of?
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221231
2759
qualcosa è fantastico, a quale parola pensi?
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It might be the word awesome.
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2040
Potrebbe essere la parola fantastico. I
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Native speakers love the word awesome and it's a fantastic word.
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madrelingua adorano la parola fantastico ed è una parola fantastica.
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I use it a lot. I love it,
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1950
Lo uso molto. Lo adoro,
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but I want you to have the ability to be flexible and English.
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4080
ma voglio che tu abbia la capacità di essere flessibile e inglese.
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I want you to have vocabulary that you can adapt and use in different
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238720
3930
Voglio che tu abbia un vocabolario che puoi adattare e utilizzare in diverse
04:02
situations.
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242651
839
situazioni.
04:03
And the word sensational is a fantastic positive word that you can use in place
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243730
5000
E la parola sensazionale è una fantastica parola positiva che puoi usare al posto
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of the word awesome. For example,
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249551
2309
della parola fantastico. Ad esempio,
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if I didn't sleep very much last night and I'm feeling super tired at work and a
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251890
4920
se non ho dormito molto la scorsa notte e mi sento molto stanco al lavoro e un
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colleague says, Hey Annemarie, I'm going to go to the coffee shop.
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256811
3899
collega dice: Hey Annemarie, vado al bar.
04:20
Do you want anything? I could say, oh, that would be awesome,
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260711
3779
Vuoi qualcosa? Potrei dire, oh, sarebbe fantastico,
04:24
or that would be sensational.
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264790
2400
o sarebbe sensazionale. La
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Smart word number five is elaborate. To elaborate
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267940
3390
parola intelligente numero cinque è elaborata. Elaborare
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simply means to give more details and there are many times at work when we need
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273101
5000
significa semplicemente fornire maggiori dettagli e ci sono molte volte al lavoro in cui abbiamo bisogno di
04:38
someone to clarify something or give us some extra details.
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278771
3509
qualcuno che chiarisca qualcosa o ci dia qualche dettaglio in più.
04:42
So if you're in a meeting and a coworker says something that isn't really clear,
72
282880
5000
Quindi, se sei in una riunione e un collega dice qualcosa che non è molto chiaro,
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you're not exactly sure what she means. Instead of saying,
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288340
4620
non sei esattamente sicuro di cosa intende. Invece di dire,
04:53
what do you mean? You can say, could you elaborate?
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293200
3690
cosa intendi? Puoi dire, potresti elaborare?
04:57
It's much more polite and professional.
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297190
2160
È molto più educato e professionale. La
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Word number six is leverage.
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299830
2370
parola numero sei è leva finanziaria.
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The business world loves this word.
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302350
2520
Il mondo degli affari ama questa parola.
05:05
If you use the word leverage at work,
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305710
2040
Se usi la parola leva al lavoro,
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you'll definitely impress some other people.
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307810
2220
impressionerai sicuramente altre persone.
05:10
What it means is to get an advantage. So here's a great way we could do that.
80
310390
4680
Significa ottenere un vantaggio. Quindi ecco un ottimo modo per farlo.
05:15
If we modify our marketing approach,
81
315400
2550
Se modifichiamo il nostro approccio di marketing,
05:18
we can get some real leverage over our competitors.
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318310
4110
possiamo ottenere una vera influenza sui nostri concorrenti.
05:22
We've used two words from our list there.
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2490
Abbiamo usato due parole dalla nostra lista qui.
05:25
I could say if we change our marketing approach,
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325930
3000
Potrei dire che se cambiamo il nostro approccio al marketing,
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we can get an advantage over our customers. Or I could use these two words,
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328931
4799
possiamo ottenere un vantaggio sui nostri clienti. Oppure potrei usare queste due parole,
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modify and leverage to impress word number seven,
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333760
5000
modificare e sfruttare per impressionare la parola numero sette, in modo
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similar to talking about problems versus complications.
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339250
4080
simile a parlare di problemi contro complicazioni.
05:43
We can use ramifications instead of consequences,
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343810
5000
Possiamo usare ramificazioni invece di conseguenze,
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a bad consequences when something negative happens as a result of something
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349900
5000
una cattiva conseguenza quando accade qualcosa di negativo come risultato di
05:55
else. And that word consequence can immediately have a negative feeling with it.
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355631
4899
qualcos'altro. E quella parola conseguenza può immediatamente avere un sentimento negativo con essa.
06:00
So ramification is a great alternative. For example,
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360531
4919
Quindi la ramificazione è un'ottima alternativa. Ad esempio,
06:05
if your team is talking about how to modify a marketing approach,
92
365451
4439
se il tuo team sta parlando di come modificare un approccio di marketing,
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you definitely need to think about the pros and cons and what are some of the
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370280
4260
devi assolutamente pensare ai pro e ai contro e quali sono alcune delle
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possible ramifications of making that change.
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374541
4049
possibili conseguenze di tale cambiamento.
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We've got just three more words on our list of 10 smart words to be using at
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379100
5000
Abbiamo solo altre tre parole nella nostra lista di 10 parole intelligenti da usare al
06:24
work. And word number eight is perplexing.
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384111
3479
lavoro. E la parola numero otto lascia perplessi.
06:27
I love this word. I don't know why,
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387980
2190
Amo questa parola. Non so perché,
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but I love the way it sounds perplexing.
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390200
2940
ma mi piace il modo in cui suona sconcertante.
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You and I know that confusing things happen at work.
99
393350
3780
Tu ed io sappiamo che al lavoro accadono cose confuse.
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A customer does something weird, files disappear.
100
397131
3359
Un cliente fa qualcosa di strano, i file scompaiono.
06:41
Someone says they sent you an email but you never got it.
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401000
4110
Qualcuno dice di averti inviato un'e -mail ma non l'hai mai ricevuta.
06:45
In those moments you could say,
102
405860
1950
In quei momenti potresti dire,
06:47
I'm really confused about that situation or I'm confused how that happened,
103
407990
4770
sono davvero confuso su quella situazione o sono confuso su come sia successo,
06:53
but a great alternative is perplexing.
104
413030
2940
ma un'ottima alternativa lascia perplessi.
06:56
That's perplexing.
105
416360
1980
Questo lascia perplessi.
06:58
That's a perplexing situation or similar to saying,
106
418760
4170
Questa è una situazione sconcertante o simile a dire,
07:02
I'm confused. We could say I'm perplexed.
107
422931
2969
sono confuso. Potremmo dire che sono perplesso. La
07:06
Smart word number nine is straightforward.
108
426950
3090
parola intelligente numero nove è semplice.
07:10
Everyone loves things that are easy to do,
109
430820
3600
Tutti amano le cose facili da fare,
07:14
easy to understand and straightforward is a great alternative to using the word
110
434480
5000
facili da capire e dirette è un'ottima alternativa all'uso della parola
07:20
easy. Instead of saying something like, this project is really easy,
111
440481
4829
facile. Invece di dire qualcosa del tipo, questo progetto è davvero semplice,
07:25
you could say this project is really straightforward.
112
445460
3360
potresti dire che questo progetto è davvero semplice.
07:29
Maybe you're working with a new client and you know that they're going to be
113
449630
3780
Forse stai lavorando con un nuovo cliente e sai che sarà
07:33
wonderful and easy to work with.
114
453411
2519
fantastico e con cui sarà facile lavorare.
07:36
You could also say working with this client is going to be really
115
456470
4110
Potresti anche dire che lavorare con questo cliente sarà davvero
07:40
straightforward and finally we're at smart word number 10 that you should be
116
460581
5000
semplice e finalmente siamo alla parola intelligente numero 10 che dovresti
07:45
using at work. Kind of.
117
465951
2729
usare al lavoro. Tipo.
07:49
This word is actually a word that you should avoid and we're going to replace it
118
469190
3720
Questa parola è in realtà una parola che dovresti evitare e la sostituiremo
07:52
with something else. That word is like,
119
472911
3179
con qualcos'altro. Quella parola è come,
07:56
like is used way too much.
120
476840
3090
come è usata fin troppo.
07:59
It has become a filler word,
121
479931
2069
È diventata una parola di riempimento,
08:02
a word that we use when we don't really know what to say. In fact,
122
482330
4470
una parola che usiamo quando non sappiamo davvero cosa dire. In effetti,
08:06
sometimes I've heard the word like used in the same sentence,
123
486801
5000
a volte ho sentito la parola come usata nella stessa frase,
08:12
two, three, four, even five times.
124
492260
3930
due, tre, quattro, anche cinque volte.
08:16
This is a word that you definitely want to avoid using because it doesn't sound
125
496940
5000
Questa è una parola che vorresti assolutamente evitare di usare perché non suona
08:22
smart or professional. In fact,
126
502701
2519
intelligente o professionale. In effetti,
08:25
it can sound uncertain when it's used too much,
127
505280
3870
può sembrare incerto quando è usato troppo,
08:29
but the problem is it's a really great word for some situations,
128
509690
4410
ma il problema è che è davvero una bella parola per alcune situazioni,
08:34
like when you're going to introduce an example.
129
514550
2970
come quando intendi introdurre un esempio.
08:38
Did you notice I just used it there to introduce what I wanted to say.
130
518240
4170
Hai notato che l'ho appena usato lì per introdurre quello che volevo dire.
08:43
That is an appropriate way to use this word,
131
523100
2640
Questo è un modo appropriato per usare questa parola,
08:45
but because the word like is used too much,
132
525890
3990
ma poiché la parola simile è usata troppo,
08:50
I want to give you an alternative.
133
530270
1650
voglio darti un'alternativa.
08:52
When you need to introduce information or introduce an example you could use
134
532550
5000
Quando hai bisogno di introdurre informazioni o introdurre un esempio che potresti usare
08:57
such as or for instance,
135
537840
3060
come o per esempio,
09:01
here are a couple of examples.
136
541320
1710
ecco un paio di esempi.
09:03
I could say there are a lot of opportunities like this for our clients or there
137
543510
5000
Potrei dire che ci sono molte opportunità come questa per i nostri clienti o ci
09:09
are a lot of opportunities such as this for our clients.
138
549301
3719
sono molte opportunità come questa per i nostri clienti.
09:13
That one little change makes the sentence much more professional.
139
553530
4740
Quel piccolo cambiamento rende la frase molto più professionale. Un
09:19
Another example, you need to be really careful with this client.
140
559050
4020
altro esempio, devi stare molto attento con questo cliente.
09:23
Like if you go to a meeting, make sure that you're early instead of using,
141
563100
4740
Ad esempio, se vai a una riunione, assicurati di essere in anticipo invece di usare,
09:27
like I could say, you need to be really careful with this client. For instance,
142
567841
4889
come potrei dire, devi stare molto attento con questo cliente. Ad esempio,
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if you've got a meeting, make sure that you're early. Again,
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se hai una riunione, assicurati di essere in anticipo. Ancora una volta,
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that little change is much smarter and more professional and now you've got 10
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5000
quel piccolo cambiamento è molto più intelligente e professionale e ora hai 10
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smart words that you can start using it,
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parole intelligenti che puoi iniziare a usare,
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work immediately and I want you to practice choose one or two of your favorite
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lavorare immediatamente e voglio che ti eserciti a scegliere una o due delle tue
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words from this list and use it in an example sentence.
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parole preferite da questo elenco e usarle in una frase di esempio.
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Share it with me in the comments below.
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Condividilo con me nei commenti qui sotto.
09:54
It's a great way to immediately get more comfortable with these words so that
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È un ottimo modo per sentirsi immediatamente più a proprio agio con queste parole in modo da
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you can use them at work in your daily conversations.
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poterle utilizzare al lavoro nelle conversazioni quotidiane.
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If you found this lesson useful to you, I would love to know.
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3240
Se hai trovato utile questa lezione , mi piacerebbe saperlo.
10:05
You can give it a thumbs up on youtube, share it with friends and coworkers,
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Puoi dare un pollice in su su youtube, condividerlo con amici e colleghi
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and be sure to subscribe to this channel so you never miss a future confident
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e assicurarti di iscriverti a questo canale in modo da non perdere mai una futura
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English lesson. Plus,
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lezione di inglese sicura. Inoltre,
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I've got a playlist for you on advanced vocabulary in English,
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ho una playlist per te sul vocabolario avanzato in inglese,
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including collocations.
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comprese le collocazioni. Le
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Collocations are words that native speakers use together naturally,
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collocazioni sono parole che i madrelingua usano insieme in modo naturale
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and you should definitely be using them in your English as well.
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e dovresti assolutamente usarle anche nel tuo inglese.
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So be sure to check those out. And with that, have a fantastic week.
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Quindi assicurati di controllare quelli fuori. E con questo, buona settimana.
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Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English
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Grazie per esserti unito a me e ci vediamo la prossima volta per la tua lezione di inglese sicura
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Lesson.
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