Must Know Business English Expressions For Fluent English (with Quiz)

In this lesson, you're going to  learn advanced business expressions  

In questa lezione imparerai espressioni aziendali avanzate

that will help you sound professional,  fluent and natural in the workplace.

che ti aiuteranno a sembrare professionale, fluente e naturale sul posto di lavoro.

And you need to know these expressions.

E devi conoscere queste espressioni.

And at the end, I'm going to quiz you.

E alla fine ti farò delle domande.

So make sure you watch right to the end.

Quindi assicurati di guardare fino alla fine.

Of course.

Ovviamente.

I'm Jennifer.

Sono Jennifer.

Welcome back to JForrest English.

Bentornati a JForrest English.

Now let's get started.

Ora cominciamo.

The expression to get down  to business means that you  

L'espressione mettersi al lavoro significa che

start focusing on the main topic or the main task.

inizi a concentrarti sull'argomento principale o sull'attività principale.

Now when you learn expressions, you need  to pay attention to the individual words.

Ora, quando impari le espressioni, devi prestare attenzione alle singole parole.

So here we have get down to business.

Quindi eccoci al sodo.

You need to make sure that  you use the correct words  

Devi assicurarti di utilizzare le parole corrette

and you conjugate your verb, in this case, get.

e di coniugare il verbo, in questo caso ottenere.

So let's talk about how you would  use this expression at work.

Parliamo quindi di come utilizzeresti questa espressione al lavoro.

Well, when you're having a business meeting,  it's very common to start with some small talk.

Bene, quando hai una riunione di lavoro, è molto comune iniziare con qualche chiacchierata. Le

Small talk is conversation about the weather, what  you did last night, the weekend, current events.

chiacchiere sono conversazioni sul tempo, su cosa hai fatto ieri sera, sul fine settimana, sugli eventi attuali.

It's not about the main topic.

Non si tratta dell'argomento principale.

So maybe you have some small talk for 5 minutes  and then whoever's leading the meeting can say,  

Quindi magari fai una chiacchierata di 5 minuti e poi chiunque conduca la riunione può dire:

All right everyone, let's  get down to Business Today.

Va bene a tutti, passiamo al business di oggi. Lo

We're going to and then you will  start discussing the main purpose  

faremo e poi inizierai a discutere lo scopo principale

of that meeting or the main topic of that meeting.

o l'argomento principale di quella riunione.

This is a must no expression  because you can hear it and  

Questa è un'espressione da non usare perché puoi ascoltarla e

use it at almost every business meeting you go to.

usarla in quasi tutte le riunioni di lavoro a cui partecipi. La

Our next expression is to touch base.

nostra prossima espressione è toccare la base.

When you touch base with someone, it means you  briefly connect or communicate with someone  

Quando entri in contatto con qualcuno, significa che ti connetti o comunichi brevemente con qualcuno

and you do that to share or receive updates or  to schedule a longer conversation or meeting.

e lo fai per condividere o ricevere aggiornamenti o per pianificare una conversazione o una riunione più lunga.

For example, have you touched  base with the client yet?

Ad esempio, hai già toccato il cliente?

So notice our verb is touch, so of  course you need to conjugate that verb.

Nota quindi che il nostro verbo è toccare, quindi ovviamente devi coniugare quel verbo.

What's the verb tense in this example?

Qual è il tempo verbale in questo esempio?

Have you touched base with the client yet?

Hai già contattato il cliente?

It's the present perfect in question  form, so you have to conjugate that verb.

È il presente perfetto nella forma interrogativa, quindi devi coniugare quel verbo.

Now if someone asks you that, have  you touched base with the client yet?

Ora, se qualcuno te lo chiede, hai già contattato il cliente?

With someone, they're asking if you have connected  with that client or if you've had a conversation,  

Con qualcuno, ti chiedono se sei entrato in contatto con quel cliente o se hai avuto una conversazione,

even if it was only a 2 minute  conversation with that person.

anche se è stata una conversazione di soli 2 minuti con quella persona.

Now an important note is that native  speakers love turning verbs into nouns,  

Una nota importante è che i madrelingua adorano trasformare i verbi in sostantivi

and we do that with this verb to touch base.

e noi lo facciamo con questo verbo toccare la base.

We turn it into a noun and I could say  let's have a quick touch base tomorrow  

Lo trasformiamo in un sostantivo e potrei dire domani avremo un touch base veloce

to discuss the conference notice here  it's a touch base, a quick touch base.

per discutere l'avviso della conferenza qui è un touch base, un touch base veloce.

A touch base is a quick meeting or  a quick conversation with someone.

Un touch base è una riunione veloce o una conversazione veloce con qualcuno.

So you can use this as a verb to touch base or  

Quindi puoi usarlo come verbo per toccare base o

as a noun to sound more like  a native speaker touch base.

come sostantivo per sembrare più come un madrelingua touch base.

Now let's talk about the idiom to  be on the same page as someone.

Ora parliamo del modo di dire di essere sulla stessa lunghezza d'onda di qualcuno.

This is an idiom that means you have a shared  agreement or understanding about something.

Questo è un modo di dire che significa che hai un accordo condiviso o un'intesa su qualcosa.

So if you're on the same page as someone, it  means you both agree or you both disagree,  

Pertanto, se sei sulla stessa lunghezza d'onda di qualcuno, significa che siete entrambi d'accordo o entrambi non siete d'accordo,

but your understanding is the same  whether that's positive or negative.

ma la vostra comprensione è la stessa sia che ciò sia positivo o negativo.

This is very commonly used in business  meetings where you might be discussing  

Questo è molto comunemente utilizzato nelle riunioni di lavoro in cui potresti discutere di

a plan of action or a proposal, or an idea,  and then someone says are we on the same page  

un piano d'azione, di una proposta o di un'idea e poi qualcuno dice se siamo sulla stessa lunghezza d'onda e

and that person is asking if everyone  agrees that you should do something,  

quella persona ti chiede se tutti sono d'accordo sul fatto che dovresti fare qualcosa

or shouldn't do something, or should buy  something, or shouldn't buy something.

o non dovrebbe fare qualcosa, o dovrebbe comprare qualcosa, o non dovrebbe comprare qualcosa. Vuol

It simply means that everyone agrees.

dire semplicemente che tutti sono d'accordo.

So maybe at the conference someone suggested  that you should cancel the conference  

Quindi forse alla conferenza qualcuno ha suggerito di annullare la conferenza

and this person explained why.

e questa persona ha spiegato il motivo.

And then later this person could say,  

E poi più tardi questa persona potrebbe dire:

thankfully we were on the same page  about canceling the conference.

per fortuna eravamo sulla stessa lunghezza d'onda riguardo all'annullamento della conferenza.

So this person suggested  canceling the conference and  

Quindi questa persona ha suggerito di annullare la conferenza e

everyone agreed so everyone was on the same page.

tutti hanno accettato in modo che tutti fossero sulla stessa lunghezza d'onda.

Notice the verb is the verb to be,  so you need to conjugate that verb.

Nota che il verbo è il verbo essere, quindi devi coniugare quel verbo.

Now let's talk about to brainstorm.

Ora parliamo del brainstorming.

Do you know this one to brainstorm?

Conosci questo per fare un brainstorming?

This is the concept of generating  creative ideas through group discussion.

Questo è il concetto di generare idee creative attraverso la discussione di gruppo.

I personally love brainstorming.

Personalmente adoro il brainstorming.

I love the creativity of just sharing ideas,  

Adoro la creatività che deriva semplicemente dalla condivisione di idee, dal

trying to solve problems, trying to  think of something new with other people.

tentativo di risolvere problemi, dal tentativo di pensare a qualcosa di nuovo con altre persone.

Now this is another verb that native speakers  love using as a noun, A brainstorming session.

Questo è un altro verbo che i madrelingua amano usare come sostantivo: "Una sessione di brainstorming".

Notice how you have to add session.

Nota come devi aggiungere la sessione.

It wouldn't sound right to say a  brainstorm A brainstorm session.

Non sarebbe corretto dire " brainstorming". Una sessione di brainstorming.

That's acceptable.

È accettabile.

But it's more common to say  a brainstorming session.

Ma è più comune dire una sessione di brainstorming.

So to add ING to brainstorm a  brainstorming session with the verb.

Quindi, per aggiungere ING al brainstorming, una sessione di brainstorming con il verbo.

You could say we brainstormed  a lot of great ideas yesterday.

Si potrebbe dire che ieri abbiamo raccolto molte idee fantastiche.

So as the verb, it's in the past.

Quindi, come il verbo, è al passato.

Simple Ed.

Ed. Semplice.

We brainstormed.

Abbiamo fatto un brainstorming.

Or you could say we had a very  productive brainstorming session.

Oppure potresti dire che abbiamo avuto una sessione di brainstorming molto produttiva.

So here the verb is have to  have a brainstorming session.

Quindi qui il verbo è avere una sessione di brainstorming.

So you conjugate the verb.

Quindi coniughi il verbo.

We had a very productive brainstorming session.

Abbiamo avuto una sessione di brainstorming molto produttiva. La

Our next expression is to think outside the box.

nostra prossima espressione è pensare fuori dagli schemi.

Have you heard this one?

hai sentito questa?

When you think outside the box,  

Quando pensi fuori dagli schemi,

it means that you think creatively and  you also consider unconventional ideas.

significa che pensi in modo creativo e prendi in considerazione anche idee non convenzionali.

It doesn't necessarily mean that you will do  something unconventional, but you'll consider it.

Ciò non significa necessariamente che farai qualcosa di non convenzionale, ma lo prenderai in considerazione.

And brainstorming sessions can be a lot  more fun when you think outside the box.

E le sessioni di brainstorming possono essere molto più divertenti quando pensi fuori dagli schemi.

So let's say you have an ambitious  goal like doubling your sales.

Supponiamo quindi che tu abbia un obiettivo ambizioso, come raddoppiare le vendite.

You might be at a brainstorming session  

Potresti essere a una sessione di brainstorming

and someone could say if we're going to double  our sales, we need to think outside the box.

e qualcuno potrebbe dire che se vogliamo raddoppiare le nostre vendite, dobbiamo pensare fuori dagli schemi.

So you need to think creatively and consider  unconventional ways to double your sales.

Quindi devi pensare in modo creativo e prendere in considerazione modi non convenzionali per raddoppiare le vendite.

And thankfully, a lot of students are thinking  

E per fortuna, molti studenti pensano

outside the box when it comes to  ways to improve their English.

fuori dagli schemi quando si tratta di migliorare il proprio inglese.

The more traditional way was to study  a textbook, memorize grammar rules,  

Il modo più tradizionale era studiare un libro di testo, memorizzare le regole grammaticali,

memorize vocabulary list, and  study this textbook for hours.

memorizzare l'elenco dei vocaboli e studiare questo libro di testo per ore.

But now you can have a more  unconventional approach.

Ma ora puoi avere un approccio più non convenzionale.

You can think outside the box and do  things like watch a YouTube video or  

Puoi pensare fuori dagli schemi e fare cose come guardare un video su YouTube o

study a native speaker on TV or in movies and  use that to improve your listening skills and  

studiare un madrelingua in TV o nei film e usarlo per migliorare le tue capacità di ascolto e

add expressions to your speech so you  sound exactly like the native speaker.

aggiungere espressioni al tuo discorso in modo da sembrare esattamente come il madrelingua.

And actually that's exactly what my  students do in the finally Fluent Academy.

E in realtà questo è esattamente ciò che fanno i miei studenti nella Finalmente Fluent Academy.

And I really thought outside the box when  I designed this program because I know that  

E ho pensato davvero fuori dagli schemi quando ho progettato questo programma perché so che i

traditional language programs don't get results  and they take a very long time to get any results.

programmi linguistici tradizionali non ottengono risultati e impiegano molto tempo per ottenere risultati.

So that's why it's very important  to think outside the box.

Ecco perché è molto importante pensare fuori dagli schemi.

Let's talk about the bottom line.

Parliamo del risultato finale.

This is the most important  result or outcome or topic.

Questo è il risultato, l'esito o l'argomento più importante.

For example, the report had 33 recommendations,  

Ad esempio, il rapporto conteneva 33 consigli,

but the bottom line is we need  to reduce our operating costs.

ma il punto è che dobbiamo ridurre i nostri costi operativi.

So the bottom line, that's the most important  

In conclusione, questo è l'

topic or recommendation we need  to reduce our operating costs.

argomento o il consiglio più importante di cui abbiamo bisogno per ridurre i nostri costi operativi.

So let's say you're very busy, but one of your  colleagues or employees comes to you and says,  

Quindi diciamo che sei molto occupato, ma uno dei tuoi colleghi o dipendenti viene da te e ti dice:

do you want to hear about the meeting yesterday?

vuoi sapere della riunione di ieri?

And you could say just give me the bottom line.

E potresti dire semplicemente dammi il risultato finale.

So you're asking that employee  to just give you the main result,  

Quindi stai chiedendo a quel dipendente di fornirti solo il risultato principale,

the main outcome or the main topic.

il risultato principale o l'argomento principale. La

Our next expression is a great one  to call it a day, to call it a day.

nostra prossima espressione è fantastica per concludere la giornata, per concludere la giornata.

And this is used to say that you  decide to finish work for the day.

E questo è usato per dire che decidi di finire il lavoro per la giornata.

So let's say you're scheduled  to finish work at 5:00 PM.

Supponiamo quindi che tu abbia programmato di finire il lavoro alle 17:00.

That's the scheduled end of your work day.

Questa è la fine prevista della tua giornata lavorativa.

And let's say today you have a brainstorming  session scheduled from 9:00 AM to 5:00 PM.

E supponiamo che oggi tu abbia una sessione di brainstorming programmata dalle 9:00 alle 17:00.

So an all day brainstorming  session now around 3:30 PM.

Quindi una sessione di brainstorming che durerà tutta la giornata adesso intorno alle 15:30.

Maybe your boss could say we generated  a lot of amazing ideas today.

Forse il tuo capo potrebbe dire che oggi abbiamo generato molte idee straordinarie.

I know, everyone's exhausted,  so let's call it a day.

Lo so, sono tutti esausti, quindi chiudiamo qui. Il

Your boss just gave you permission to end working  at 3:30 even though your scheduled day ends at 5.

tuo capo ti ha appena dato il permesso di terminare il lavoro alle 3:30, anche se la tua giornata programmata termina alle 5.

And that's why this is an amazing  expression to call it a day.

Ed è per questo che questa è un'espressione incredibile per terminare la giornata.

This next expression will help you sound  very natural to keep someone in the loop.

La prossima espressione ti aiuterà a sembrare molto naturale nel tenere qualcuno aggiornato.

This is when you keep someone informed  

Questo è quando mantieni qualcuno informato

about something specific or you  include someone in communication.

su qualcosa di specifico o includi qualcuno nella comunicazione.

This is commonly used in e-mail  and you'll see someone right.

Questo è comunemente usato nelle email e vedrai qualcuno giusto.

Please keep me in the loop.

Per favore, tienimi aggiornato.

If your boss sends you an e-mail  and says please keep me in the loop,  

Se il tuo capo ti invia un'e-mail e ti dice, per favore, tienimi aggiornato,

it means that your boss wants you to inform  them about whatever that specific topic is.

significa che vuole che tu lo informi su qualunque argomento specifico sia.

So perhaps is please keep me in the  loop on the status of the report.

Quindi forse ti prego di tenermi aggiornato sullo stato della segnalazione.

Notice we use the preposition on and then  the something on the status of the report.

Nota che usiamo la preposizione on e poi il qualcosa sullo stato della segnalazione.

We also use this to inform someone that  we will share information with them.

Lo utilizziamo anche per informare qualcuno che condivideremo informazioni con lui.

For example, I'm having a touch  base with the client today.

Ad esempio, oggi avrò un contatto con il cliente.

Notice a touch base as the noun.

Notare una base tattile come sostantivo.

I'm having a touch base with the client today.

Avrò un contatto diretto con il cliente oggi.

About the marketing proposal, I'll keep you in the  loop, so I'm volunteering to keep you informed.

Per quanto riguarda la proposta di marketing, ti terrò aggiornato, quindi mi offro volontario per tenerti informato.

So when I have more information about the  marketing proposal, I will share it with you.

Pertanto, quando avrò maggiori informazioni sulla proposta di marketing, le condividerò con te.

Let's talk about how to use to bring someone  up to speed, a very important expression.

Parliamo di come utilizzare per mettere qualcuno al passo, un'espressione molto importante.

When you bring someone up to speed,  

Quando aggiorni qualcuno,

it means you inform that person  about recent updates or developments.

significa che lo informi sugli aggiornamenti o sugli sviluppi recenti.

So let's say someone was sick and  they were off work for two days.

Supponiamo quindi che qualcuno sia malato e sia assente dal lavoro per due giorni.

So that person's knowledge is 2 days old.

Quindi la conoscenza di quella persona risale a 2 giorni fa.

They don't know what has happened for the  last two days, so when they get back to  

Non sanno cosa è successo negli ultimi due giorni, quindi quando tornano al

work after they recover, they might  ask you to bring them up to speed.

lavoro dopo essersi ripresi, potrebbero chiederti di aggiornarli.

I was off sick for two days.

Sono stato malato per due giorni.

Can you bring me up to speed?

Puoi aggiornarmi?

To do that?

Fare quello?

You will give that person  all the information updates,  

Fornirai a quella persona tutti gli aggiornamenti informativi,  in

developments from the last two days specifically.

particolare gli sviluppi degli ultimi due giorni.

So their knowledge is at the  same level as everyone else,  

Quindi la loro conoscenza è allo stesso livello di chiunque altro

and after you update that person, they can  say thanks for bringing me up to speed.

e, dopo aver aggiornato quella persona, potrà ringraziarti per avermi aggiornato.

Let's talk about the phrasal verb to follow up,  and you follow up with someone on something.

Parliamo del verbo frasale "continuare" e tu segui qualcuno su qualcosa.

This is when you continue communication  after an initial conversation.

Questo è il momento in cui continui la comunicazione dopo una conversazione iniziale.

For example, I sent the client the proposal  last week, but I haven't heard back.

Ad esempio, ho inviato la proposta al cliente la settimana scorsa, ma non ho ricevuto risposta.

I'll follow up today.

Ti ricontatterò oggi.

So you had an initial conversation  with that client about the proposal.

Quindi hai avuto una conversazione iniziale con quel cliente riguardo alla proposta.

This happened last week.

Questo è successo la settimana scorsa.

So now you can follow up with that  client on the marketing proposal.

Quindi ora puoi contattare quel cliente sulla proposta di marketing.

You can have another conversation  

Puoi avere un'altra conversazione

in order to continue discussing what you  previously discussed, the marketing proposal.

per continuare a discutere di ciò di cui  hai discusso in precedenza, ovvero la proposta di marketing.

So the client gets your follow up message there.

Quindi il cliente riceve lì il tuo messaggio di follow-up.

I just used it as a noun.

L'ho usato solo come sostantivo.

Remember, native speakers love doing that.

Ricorda, i madrelingua adorano farlo.

I'll follow up message.

Seguirò il messaggio.

So the client gets your follow up message  and could say thanks for following up,  

Quindi il cliente riceve il tuo messaggio di follow-up e potrebbe dire grazie per aver seguito,

Let's touch base on this tomorrow, Let's  touch base, so the verb form to touch base.

Tocchiamo la base di questo domani, Tocchiamo la base, quindi la forma verbale tocca la base. Domani

Let's touch base on this the  marketing proposal tomorrow.

toccheremo questa proposta di marketing.

Now, you are going to sound  very advanced, very fluent,  

Ora sembrerai molto avanzato, molto fluente,

very natural and very professional  at your next business meeting.

molto naturale e molto professionale al tuo prossimo incontro di lavoro.

But I'm going to quiz you to make  sure you really know all of these  

Ma ti farò delle domande per assicurarmi che tu conosca davvero tutte queste

expressions and can use them in your speech.

espressioni e che tu possa usarle nel tuo discorso.

So here are the questions.

Quindi ecco le domande.

Hit, pause.

Colpisci, fai pausa.

Take as much time as you need.

Prenditi tutto il tempo di cui hai bisogno.

And when you're ready to  see the answers, hit play.

E quando sei pronto per vedere le risposte, premi Riproduci.

So how'd you do with that quiz?

Allora, come hai fatto con quel quiz?

Well, let's find out.

Bene, scopriamolo.

Here are the answers.

Ecco le risposte.

Hit, pause.

Colpisci, fai pausa.

Take as much time as you need to review them.

Prenditi tutto il tempo necessario per esaminarli.

And when you're ready to continue, hit play.

E quando sei pronto per continuare, premi play.

So how'd you do with that quiz?

Allora, come è andato il quiz?

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example with your favorite  expression from the list.

esempio con la tua espressione preferita dall'elenco.

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